Rundum-Service & Projektmanagement
Wir übernehmen die Planung Ihres individuellen Projekts und unterstützen Sie entlang des gesamten Projektlebenszyklus – von Machbarkeitsanalysen bis zur Koordination und Umsetzung. Profitieren zudem von unseren optionalen Serviceleistungen.
Unsere Lösungen sind maßgeschneidert auf Ihre genauen Anforderungen, werden effizient durch optimierte Prozesse für schnelle Rollouts umgesetzt und bieten Ihnen jederzeit einen transparenten Überblick über den aktuellen Status – und das alles bundesweit über einen einzigen Partner für alle Standorte in Deutschland.
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Nahtlose Abläufe für Ihre Kunden
Erfahren Sie im Video, wie Sie und Ihre Kunden von unserem Projektmanagement profitieren.
Machen Sie Ihre Kunden glücklich
In einer komplexen Welt erwarten Ihre Kunden Einfachheit und Verlässlichkeit. Wir liefern Ihnen den Schlüssel dazu: Prozesse, die im Hintergrund lautlos funktionieren, damit Sie Ihren Kunden beste Ergebnisse liefern können. Wählen Sie genau die Bausteine, die Sie für Ihr Projekt brauchen.
Der Enabler - exzellentes Projektmanagement
Unser Projektmanagement hält alle Fäden zusammen: es erfasst Ihre Wünsche, steuert die Bereitstellung und bringt das Projekt zum erfolgreichen Abschluss.
Es stellt sicher, dass alle jederzeit den aktuellen Informationsstand haben.
Darüber hinaus entlastet es Ihr Tagesgeschäft durch zentrale Koordination, ermöglicht schnellere Rollouts dank klarer Abstimmung mit Technik und Außendienst und schafft mehr Transparenz durch regelmäßige Reports sowie klare Entscheidungswege.
Pre-Order Services
Planung & Vorbereitung
Die Pre-Order Services stellen sicher, dass der Auftrag sauber eingeplant wird und vor Ort alles bereit ist. Sie vermeiden Stornos durch gute Vorbereitung.
Quality Call
Wir kontaktieren Ihren Kunden bereits vor der Beauftragung und klären alle wichtigen Voraussetzungen sowie offene Fragen - für eine reibungslose und sofort umsetzbare Vernetzung. So vermeiden wir unnötige Technikeranfahrten und Stornierungen und sorgen für einen effizienten Ablauf von Anfang an.
Vorabauskundung
Unsere Techniker prüfen vor Ort alle Voraussetzungen: die Trasse der Glasfaser, den Standort des Hausanschlusspunkts sowie den Verlauf des Innenverbindungskabels und sie dokumentieren alle Ergebnisse umfassend - für maximale Transparenz und Planungssicherheit. So erkennen wir frühzeitig notwendige Baumaßnahmen und vermeiden Verzögerungen im weiteren Projektverlauf.
Installation Services
Realisierung & Rollout
Wenn der Auftrag läuft: Wir kümmern uns um die physische Infrastruktur, Hardware und Logistik bei Ihrem Kunden.
Innenverbindungskabel Bau
Wir verlegen für Ihre Kunden die erforderlichen Kabel im Gebäude für eine vollständig vernetzte und sofort einsatzbereite Infrastruktur.
Logistik-Service
Wir sorgen dafür, dass die Hardware termingerecht bei Ihrem Kunden ankommt und kümmern uns bei Bedarf um die fachgerechte Entsorgung - für einen reibungslosen und stressfreien Ablauf.
Hardware-Montage
Wir montieren und verkabeln Router sowie weiteres Equipment, koordinieren die Inbetriebnahme mit Ihrer Hotline und prüfen die Funktionalität inklusive einer Qualitätsmessung Ihrer Hardware - für einen sicheren und schnellen Start ohne Komplikationen.
Patch-Service
Wir passen die Verkabelung bei Produktwechseln an, konfigurieren die Systeme und prüfen die Synchronität der Hardware - für minimale Ausfallzeiten und maximale Betriebssicherheit.
Ansprechpartner-Check
Bei Bedarf ermitteln wir den richtigen Ansprechpartner Ihres Kunden. So schaffen wir die Grundlage für eine optimale Bereitstellung und einen effizienten Technikereinsatz vor Ort.
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