Omdias Wholesale Innovation Analyzer 2026 hebt die Innovationskraft von T Wholesale hervor.
Als führender digitaler Wholesale-Anbieter verfolgen wir die Vision, globale Konnektivität sowie ein nahtloses Kundenerlebnis für unsere Partner und deren Endkunden auf der Infrastruktur der Deutschen Telekom zu ermöglichen. Gleichzeitig arbeiten wir daran, unsere Netze stärker zu monetarisieren, und haben die Wholesale-Innovation im Jahr 2025 deutlich vorangetrieben.
Das globale Analysten- und Beratungsunternehmen Omdia sieht das genauso: In seinem kürzlich veröffentlichten „Wholesale Innovation Analyzer 2026“ stuft Omdia T Wholesale als langjährigen Vorreiter im Wholesale-Bereich ein. Zudem zählt Omdia uns zu den aktivsten Unternehmen, wenn es darum geht, Wholesale-Innovationen voranzutreiben und sichtbar zu machen.
Omdia hebt insbesondere den Abschluss unserer BSS-Transformation in Zusammenarbeit mit Enxoo hervor. Durch die Vereinheitlichung unserer globalen Vertriebs- und Bereitstellungsprozesse auf unserer neuen agentenbasierten KI-Plattform konnten wir unsere weltweiten Abläufe vereinfachen, Angebotszeiten verkürzen und unsere Agilität steigern. Die neue Plattform schafft eine zukunftssichere Grundlage, die an den Standards von TM Forum und MEF LSO Sonata ausgerichtet ist.
Im Omdia-Report heißt es, dass „das Kundenerlebnis im Wholesale zunehmend zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor wird“. Weiter führt Omdia aus, dass „die Strategie von T Wholesale, eine agentenbasierte KI-Plattform in Vertrieb und Servicebereitstellung einzuführen, das Engagement zeigt, ein möglichst einfaches und reibungsloses Kundenerlebnis zu schaffen“.
Das Analyse- und Beratungsunternehmen hebt außerdem unsere experimentellen Fähigkeiten hervor, die wir mit der Einführung von TimeSync im Juni 2025 gezeigt haben. TimeSync ist eine zuverlässige und ausfallsichere Lösung zur Zeitsynchronisation auf Basis des Precision Time Protocols (PTP). Darüber hinaus verweist Omdia auf unsere Fortschritte im Bereich agentenbasierter KI im Wholesale.
Im Oktober 2025 haben wir unser bereits erfolgreiches Digital Services Portal um verschiedene KI-Funktionen erweitert. Dazu gehören ein KI-Chatbot, KI-gestützte Workflow-Automatisierung sowie ein MCP-Server. Das Portal wurde bereits im Wholesale Innovation Analyzer 2025 von Omdia sehr positiv bewertet. Außerdem planen wir die Einführung unseres Mobile Identity Assistant. Dieser soll den Onboarding-Prozess beschleunigen und gleichzeitig die Einhaltung nationaler regulatorischer Anforderungen unterstützen.
„Wir freuen uns sehr, dass wir unsere Position in den Wholesale-Rankings von Omdia bereits seit 15 Jahren in Folge halten konnten“, sagt Judith Kennecke, SVP Wholesale Development bei T Wholesale.
„Während sich die Wholesale-Branche weiterentwickelt, um die KI-gestützte Transformation der Geschäftsmodelle unserer Kunden zu ermöglichen, stehen unsere Kunden für uns weiterhin im Mittelpunkt. Unser Fokus liegt darauf, unseren Partnern ein einfacheres und schnelleres Erlebnis zu bieten. Durch die Zusammenführung von Vertrieb und Bereitstellung auf einer standardbasierten Plattform und den Einsatz von KI zur Reduzierung von Komplexität helfen wir unseren Kunden, schneller voranzukommen, und schaffen eine starke Grundlage für die nächste Generation von Services.“
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